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レンタル開始時に届いた箱を無くしてしまいました。別の箱で戻してもいいですか?

お客様ご自身で代替の箱をご用意の上、ご返送をお願いいたします。商品の破損を防ぐため、緩衝材も同梱いただくなどご配慮ください。あわせて、以下まで直接ご相談をお願いいたします。

・コールセンター(電話番号:0120-513-068 / 平日10:00〜17:00 土日祝除く)
・webサイト内お問い合わせ
・専用スマートフォン向けアプリ内お問い合わせ

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レンタル商品は新品ですか?

シェアリングサービスの性質上、セカンドハンド品をお届けする可能性がございます。
セカンドハンド品とは、一度以上利用した食器を十分な洗浄・消毒を施した商品です。
丁寧な作業を心がけておりますが、新品の商品と比べて多少の使用感を感じられる場合がございます。

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