傷補償等の保険は当社より提供はしておりません。
また傷・汚れが発生した場合はすぐに以下の方法でのご連絡をお願いいたします。

・コールセンター（電話番号：0120-513-068 / 平日10:00〜17:00 土日祝除く）
・webサイト内お問い合わせ
・専用スマートフォン向けアプリ内お問い合わせ

申し訳ございませんが、イメージと違うという理由による返金は致しかねます。商品を返却した上で、他の商品を再度レンタルしていただくようお願いいたします。なお、その場合も返却した商品に支払われたご利用料金の返金はいたしませんのでご了承ください。

シェアリングサービスの性質上、セカンドハンド品をお届けする可能性がございます。
セカンドハンド品とは、一度以上利用した食器を十分な洗浄・消毒を施した商品です。
丁寧な作業を心がけておりますが、新品の商品と比べて多少の使用感を感じられる場合がございます。