How to use
サービスのご説明

利用開始はとてもカンタン。登録して、選んで待つだけ。

STEP1
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会員登録(無料)

STEP2
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コーディネート
を選ぶ

STEP3
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1~2営業日で
発送

STEP4
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写真も撮って
インスタにもUP!

STEP5
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30日以内に
返却

*EPOCH TABLEを始めるには会員登録(無料)が必要です

STEP1

会員登録(無料)をして、プランを選ぶ

まずは気軽に
レギュラー会員
4,300円(税抜)
*1名セット料金
年会費 無料
コンスタントにご利用なら
プレミアム会員
3,800円(税抜)
*1名セット料金
年会費 10,000 円(税抜)

レンタル料のみ。送料・返却送料全て込みです。プレミアム会員へのご登録は、『マイページ』内の『プレミアムプラン申し込み』からいつでもお申込み可能。決済後からプレミアム会員価格が適用されます。なお、プレミアム会員資格はお客様からの解約申込がない限り、ご登録から1年間経過後ごとに自動更新、年会費を自動決済させていただきます。

STEP2

お好みのコーディネートを選択

コーディネートと必要なセット数を選択。
配送先を入れてください。
step2
気になるコーディネートはいつでもお気に入りに追加可能。
STEP3

商品の発送まで1~2営業日

ご注文日より1~2営業日後に発送します。
step3
STEP4

コーディネートして写真撮影!

到着したらコーディネートを楽しんで。
写真も撮ってインスタにUP!
step4
STEP5

洗浄して30日以内に返送する

step5

●クレジットカード決済になります。

●返却は入っていた箱に入れて頂き、着払いでのご返却です。

*貼付けの着払い伝票でご返却下さい。

*EPOCH TABLEを始めるには会員登録(無料)が必要です

Q & A
よくあるご質問

Q

返送料金はかからないの?

全て送料込みとなっております。ご安心ください。
Q

破損してしまった場合はどうしたらいいですか?

サポートセンターにご連絡ください。
ご返却の方法をご案内いたします。
Q

会員制とは年会費が必要でしょうか?

レギュラープランは年会費もございませんのでお気軽にご利用頂けます。
Q

初回から会員になるのは抵抗があるのですが…。

基本的な情報を登録するのみですので特別なものではございません。

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EPOCH TABLE GRAND OPEN CAMPAIGN!! 7/30までの期間中 初めてご利用のお客様に レギュラー 会員様 3,000pt 3,000円相当 プレミアム 会員様 8,000pt 8,000円相当 プレゼント中! 是非、この機会にお試しください。 今ならレギュラー会員様なら2名様分 8,600円のところ5,600円 でお試し頂けます。 *会員登録後、ポイントを付与いたしますので付与まで数日頂く可能性がございます。
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*EPOCH TABLEを始めるには会員登録(無料)が必要です

Shopping Guide
ご利用詳細

1
新規会員登録
(無料)

①新規会員登録(無料)ページへ

初めてご利用される方は、新規会員登録をお願いいたします。
スマートフォン向けアプリや専用サイトから無料でご登録いただけます。

②必要事項をご記入

必要事項をご記入いただき、利用規約の内容をご確認の上、「利用規約に同意して次へ」のボタンを押してください。次の画面でメールアドレスを入力、「送信」ボタンを押します。
(※メールアドレスはご利用時のログインIDになります。)

③登録確認メールを受信

登録完了後、メールアドレスにユーザ新規登録メールが自動配信されます。
この時点では、ユーザ登録はまだ完了していません。メール本文中のURLにアクセスして下さい。
表示されたページでパスワードを設定、「登録する」ボタンを押します。これで完了です。
(※パスワードはログインの際必要になりますので、大切に保管して下さい。)

④プロフィールの登録/編集

お客様のプロフィールを入力してください。入力が済みましたら、「確認」ボタンを押してください。
念のため、入力内容に誤りがないか、確認画面でご確認をお願いいたします。

⑤会員の種類について

EPOCH TABLE会員には以下の2種類があります。

会員名
登録費
年会費
利用料金
(1名セット料金)
レギュラー
無料
なし
4,300(税抜)
プレミアム
無料
10,000(税抜)
3,800(税抜)
  • ●2名様よりお承りいたします。
  • ●食器・カトラリー一式(総額6万円相当/4名様の場合)、コーディネート料、送料全て込みの料金です。
  • ●グラスや共有して使用するものはオプションより選択可能。
  • ●オプションは現在準備中!

⑥プレミアム会員のご登録について

「マイページ」内の「プレミアムプラン申し込み」からいつでもお申し込みいただけます。
プレミアム会員資格はお客さまからの解約申し込みがない限り、ご登録から1年間経過後ごとに自動更新、年会費を自動決済させていただきます。

2
ご注文

①ご希望のコーディネートを選択。

本サイトの上部にある「Coordinate」を選択後、表示される一覧ページよりお好みの商品をお選びください。「category」や、検索窓から条件を絞り込んで検索することも可能です。
※商品の詳細は、「コーディネート詳細ページ」でご確認いただけます。

②レンタル商品の特徴

商品は全てプロのスタイリストが厳選、コーディネートをしています。
2~6名様用の基本セット内容は(人数分の食器とカトラリー)で構成されています。

③オプション・販売商品の追加方法 ※現在、開始に向けて準備中です。

グラスや共用で使用するものはオプションとなっております。
オプションは基本セットをカートに入れた後、「オプション商品一覧」からお選びいただけます。
同じく販売商品の追加は「販売商品の一覧」から行ってください。

④お気に入り登録

気になるコーディネートはいくつでも「お気に入り登録」できます。

⑤カートの中身を確認

ご希望の商品とカートの中身がお間違いないかご確認ください。
相違がなければページ下の「次に進む」ボタンを押してください。

⑥配送先の指定

「商品配送先を選択」ページにて配送先を入力し「次へ」ボタンを押してください。

⑦最終確認

表示される「最終確認」ページで内容をご確認いただきましたら、「クレジットカード」ボタンを押して、お支払いの手続きに移ってください。

3
お支払い

①クレジット払いのみ

お支払方法は、クレジット払いのみとなっております。
(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)
ページに表示される金額を今一度ご確認の上、クレジットカード情報のご入力をお願いいたします。
ご入力後、「送信」ボタンを押すと、お支払い手続きが完了します。

②キャンセル

お申込み後のキャンセル希望につきましては、下記までお問い合わせ願います。
コールセンター(電話番号:0120-513-068 / 平日10:00〜17:00 土日祝除く)
※発送処理が終えている場合、キャンセルをすることができません。

4
発送・受取

①1~2営業日後発送

商品は、ご注文日から1~2営業日後(※)に、クロネコヤマト便で発送します。
(配送業者の変更はできません)
※土日、祝日は営業日に含まれません。
天候や災害などのやむを得ない状況により、遅延する場合もございます。

②商品のご使用

商品の発送日から最大30日間ご使用いただけます。
期間の途中でご返却も可能です。

③ご返却時に必要なもの

配送時の箱及び梱包資材一式、着払い伝票は、返却時に必要となります。
お手元での保管をお願いいたします。

④期間は「発送日」から

お客様のご都合ですぐに商品をお受け取りいただけなかった場合も、商品発送から30日後にご返却をお願いいたします。

5
ご返却

①ご返却の期限

商品は、レンタル期間内でのご返却手続きをお願いいたします。
ご返却の7日前及び、ご返却日の当日(レンタル期間終了日)に、アプリ内、またはご登録のメールアドレス宛てにお知らせ通知が届きます。

②ご返却方法(商品の洗浄と梱包)

ご返却時には商品の洗浄をお願い致します。
商品配送時にお送りした箱に資材を用いて梱包してください。
貼付の着払い伝票でご返却下さい。

6
その他

①レンタルした商品の期間延長について

30日ごとの期間延長が可能。商品を気に入っていただき、初回のレンタル期間以降もご使用されたい場合は、初回レンタル商品のご返却日翌日から30日ごとの期間延長が可能です。

②延長の手続き

本サイト「マイページ内」、「申込&購入管理」より、「延長」申し込みをお客様ご自身でおこなっていただきます。

③延長料金

当初のレンタル料金と同額をクレジットカード決済でお支払いください。
2回目以降も30日ごとに期間延長料金が発生します。

④オプションのみの返却は不可

「基本セット+オプション」の組み合わせでご利用いただき、基本セットのみ期間延長したい場合は、すべて一旦ご返却いただきます。
あらためて基本セットの再レンタルをお願いいたします。
(ご返却方法は「05:商品のご返却」をご確認ください)

⑤自動課金について

ご利用のレンタル商品につきまして、お客様による事前の期間延長手続きがなく、ご返却期限を過ぎた場合は、ご利用当初のレンタル料金と同額の料金が自動的に決済されます。(30日ごと)

⑥商品の破損について

商品が破損した場合は、アプリ、サイトの「お問い合わせ」か、コールセンターへお電話ください。ご対応方法等をご説明させていただきます。

⑦プレミアム会員の解約

プレミアム会員を解約し、レギュラー会員へ変更する場合は、「マイページ」内から解約手続きをおこなってください。
※残期間の有無にかかわらず、お支払い済みの年会費の返金は行いません。

⑧ご利用スケジュール例

*EPOCH TABLEを始めるには会員登録(無料)が必要です

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