- 事業者の名称
- 石塚硝子株式会社
- 通信販売に関する業務の責任者の氏名
- 下宮 尚己
- 所在地
- 〒482-8510 愛知県岩倉市川井町1880番地
- 電話番号
- 0587-37-2762
- FAX
- 0587-75-2294
- メールアドレス
- sales1@epochtable.net
- 商品の販売価格・サービスの対価
- 各商品・サービスのご利用頁にて表示する価格
月額制食器レンタルサービスの表示価格は、30日間の利用料金です。
月額制食器レンタルサービスの利用料金は、レギュラープラン会員用料金とプレミアムプラン会員用料金があります。プレミアム会員用料金でサービスを利用するためには、所定の年会費の支払が必要となります。
利用期間内に商品の返却がなされなかった場合、レンタル期間延長の意思表示を行ったものとみなして、30日間の延長利用料金をクレジットカードに自動的に課金することがあります。 - 商品の販売価格・サービスの対価以外の必要料金
- 消費税
お客様都合にて返送する場合（例：当社指定の返送用伝票以外を用いる場合）の送料 - 商品代金・利用料金の支払方法及び支払時期
-
お支払方法 クレジットカード決済 ※ご注文時に課金対象となります。 お支払時期 ご利用のクレジットカード契約の利用規約の定めによります。 - 販売数量等特別の条件
- 【月額制食器レンタルサービスにおけるレンタル数量の制限】
申込み1回につき、レンタル可能な最大セット数は、6名分となります。
申込みを複数回に分けて行うことにより、6名分を超えてレンタルすることができますが、同時に、合計30名分を超えてレンタルすることはできません。
【購入商品に関する販売数量の制限】
購入1回につき、購入可能な最大数量は、1セット（6名分）となります。
申込みを複数回に分けて行うことにより、1セット（6名分）を超えて購入することができますが、同時に、合計5セット（30名分）を超えてレンタルすることはできません。 - 注文方法
- 当サイトから注文画面へ進み、ご注文ください。
必要な入力項目に沿ってお客様の情報を入力し、内容の確認した後、注文を確定させてください。 - 商品引渡時期
- 当サイト上での決済完了確認後、注文日から5営業後に商品を発送。
商品発送日から2～3日以内に到着予定。 - 返品・交換について
- 【月額制食器レンタルサービスにおける商品（食器）の返品・交換について】
当社が配送準備に入った段階で、申込みをキャンセルすることができなくなります。
以下のいずれかの場合に該当しない限り、返品、交換は一切お受けできません。
①品物違いや数量過不足など注文内容と合致しない場合
②テーブルウェアとしての使用に支障をきたす破損又は汚損が認められる場合
なお、② テーブルウェアとしての使用に支障をきたす破損又は汚損が認められる場合であっても、a）当社に対する通知がユーザー指定の配送先に到着した日から3営業日を経過していた場合、b）ユーザー指定の配送先に到着後に、当社の責によらずに破損又は汚損が生じた場合のいずれかに該当する場合は、返品、交換には応じられません。
また、上記①又は②のいずれの場合であっても、原則として、同一商品の交換により対応させていただきます。
返品・交換のために商品を返送される場合は、当社指定の返送伝票（送料は当社負担となります）をご使用ください。
当社指定の返送伝票を使用されない場合の返送料金は、ユーザーのご負担となります。
【購入商品の交換について】
当社が配送準備に入った段階で、申込みをキャンセルすることができなくなります。
以下のいずれかの場合に該当しない限り、返品、交換は一切お受けできません。
①品物違いや数量過不足など注文内容と合致しない場合
②破損又は汚損が認められる場合
なお、② 破損又は汚損が認められる場合であっても、a）当社に対する通知がユーザー指定の配送先に到着した日から3営業日を経過していた場合、b）ユーザー指定の配送先に到着後に、当社の責によらずに破損又は汚損が生じた場合のいずれかに該当する場合は、返品、交換には応じられません。
また、上記①又は②のいずれの場合であっても、同一商品の交換により対応させていただきます。
交換品の送付時に、購入商品の返送用伝票（送料は当社負担となります）を同封しますので、購入商品の返送には、当該返送用伝票をご使用ください。 - サービスの利用停止・退会について
- 【プレミアムプランの解約について】
プレミアムプラン会員は、いつでもプレミアムプランを解約できます。
ただし、プレミアムプランを期間途中に解約した場合であっても、年会費を返金いたしません。
【退会について】
ユーザーは、当社が定める退会手続きを行い、退会することができます。
ただし、商品の返却が確認できない場合、当社に対するレンタル料金等の債務の未払いが残っている場合は、退会できません。
また、退会手続については、当社が定める退会手続きをご確認ください。
以 上